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消委會表示,接獲有關外傭介紹所的投訴,包括退款限制多、經視像會議聘請的女傭表現不對辦等,促請業界改善服務質素,並就檢查外傭履歷做好把關。 消委會指出,有個案事主向一間公司支付超過一萬元,但兩度申請聘請菲傭都未能成事,事主要求標榜「百分百退款」的公司退款,但職員提出不同理由,事主才知道退款有不少要求和...消委會表示,接獲有關外傭介紹所的投訴,包括退款限制多、經視像會議聘請的女傭表現不對辦等,促請業界改善服務質素,並就檢查外傭履歷做好把關。 消委會指出,有個案事主向一間公司支付超過一萬元,但兩度申請聘請菲傭都未能成事,事主要求標榜「百分百退款」的公司退款,但職員提出不同理由,事主才知道退款有不少要求和...

僱主投訴印傭不懂廣東話 揭視像面試鏡頭後有翻譯提示 - RTHK

本港不少中產家庭會聘請外傭照顧家中小孩及長者起居,惟外傭水平參差令不少僱主頭痛。消委會引述投訴個案指,有僱主反映,招聘時指明新女傭需懂簡單廣東話及做家務,惟外傭來港上任後,表現與履歷不符,最終揭發涉事公司於視像會議面試過程中,透過翻譯向女傭「通水」造假,有欺騙之嫌。此外,有市民聘請外傭的過程經歷不少阻滯,屢次申請不成功,亦不獲退款。消委會表示,消費者往往相信外傭介紹所的專業,依靠其提供的資料來甄選傭工及辦理手續,促請業界改善服務質素,加強與消費者的溝通,並就核查外傭履歷做好把關工作。本港不少中產家庭會聘請外傭照顧家中小孩及長者起居,惟外傭水平參差令不少僱主頭痛。消委會引述投訴個案指,有僱主反映,招聘時指明新女傭需懂簡單廣東話及做家務,惟外傭來港上任後,表現與履歷不符,最終揭發涉事公司於視像會議面試過程中,透過翻譯向女傭「通水」造假,有欺騙之嫌。此外,有市民聘請外傭的過程經歷不少阻滯,屢次申請不成功,亦不獲退款。消委會表示,消費者往往相信外傭介紹所的專業,依靠其提供的資料來甄選傭工及辦理手續,促請業界改善服務質素,加強與消費者的溝通,並就核查外傭履歷做好把關工作。

本港不少家庭都要靠外傭介紹所提供服務,消委會今日(15日)發布三宗個案,提醒市民注意。當中有個案顯示,外傭在視像面試時獲即場翻譯提示,來港後僱主才發現她連基本工作所需的廣東話和英語基本用語都聽不懂。本港不少家庭都要靠外傭介紹所提供服務,消委會今日(15日)發布三宗個案,提醒市民注意。當中有個案顯示,外傭在視像面試時獲即場翻譯提示,來港後僱主才發現她連基本工作所需的廣東話和英語基本用語都聽不懂。

【消委會報告】外傭視像面試獲即場「通水」 來港後始揭不懂中英文 (11:53) - 20190515 - 港聞 - 即時新聞 - 明報新聞網

本港有逾千間外傭中介公司,服務良莠不齊,不少市民即使屢遇難題,也只能無奈接受。消費者委員會每年接獲約200宗有關外傭中介公司的投訴,問題多涉及服務質素。除聘請時間冗長或到職日期一拖再拖外,一些標明「百分百退款」的中介公司,在多次未能成功聘請到外傭時仍堅拒退款,甚至有外傭面試時的應對表現與實際表現不符...本港有逾千間外傭中介公司,服務良莠不齊,不少市民即使屢遇難題,也只能無奈接受。消費者委員會每年接獲約200宗有關外傭中介公司的投訴,問題多涉及服務質素。除聘請時間冗長或到職日期一拖再拖外,一些標明「百分百退款」的中介公司,在多次未能成功聘請到外傭時仍堅拒退款,甚至有外傭面試時的應對表現與實際表現不符...

消委會:外傭視像面試「出貓」扮識廣東話 中介公司推卸責任拒退款 - 港聞 - 即時新聞 - 頭條日報 Headline Daily

港人對外傭需求殷切,但有關外傭介紹所的投訴時有發生。消委會今年1至4月收到70宗相關投訴,與去年相若,而去年全年則有19港人對外傭需求殷切,但有關外傭介紹所的投訴時有發生。消委會今年1至4月收到70宗相關投訴,與去年相若,而去年全年則有19

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